Het is misschien het meest verslavende aan sociale media. Je plaatst een bericht en als het goed is reageren je vrienden met ‘likes’. Het is goed, wat je doet. Zucht van opluchting en weer door. Bedrijven maken steeds meer gebruik van klantbeoordelingen, vanwege hetzelfde soort principe. Een ‘like’ van de één vertelt de anderen dat je dit bedrijf kan vertrouwen en gerust een aankoop kan doen.
Lees VerderEen klant je vriend noemen zat er voorheen echt niet in. Als je dat, en dus aan social branding zou doen, werd je compleet uitgelachen of met diepe medelijden bejegend. Klanten zijn klanten en je vrienden je vrienden. Nu is iedereen je vriend. Een kennis van een verre tante uit Lutjebroek die ze ooit in 1996 op een vakantie leerde kennen, maar ook Starbucks en Nike.
Lees VerderOf jouw content resultaatgericht is geschreven, hangt natuurlijk helemaal af van welk resultaat je nastreeft. Wil je een commerciële conversie behalen of wil je misschien dat mensen zich alleen inschrijven voor een nieuwsbrief? Welk resultaat je ook nastreeft, zorg voor aansluitende content. Om je op weg te helpen, staan in dit blog enkele do’s en don’ts.
Lees VerderDe vergelijkingssites voor verzekeringen krijgen steeds meer macht. Dit gaat ten koste van de verzekeraars en de tussenpersonen. Vooral de verzekeraars moeten mee in de veranderingen of zich aansluiten bij de vergelijkers.
Lees VerderIk zie het al helemaal voor me. Een grote zaal. Die volstroomt met mensen. En vanaf het moment dat sommige mensen één stap de zaal in doen, beginnen ze luidkeels te roepen wie zij zijn en wat ze aanbieden.
Lees VerderMijn grootste droom dat ben jij.
Voor jou buffelen, hard werken, zij aan zij.
Voor jou suspects, prospects: een nieuwe klant!
Wij voor altijd samen, hand in hand.
Want mijn inzet voor jou is niet gelogen.
Er was eens … een product die aan de man gebracht moet worden. Dat enkel het benadrukken van de productkenmerken ondertussen ruim onvoldoende is, is duidelijk. Voor de ambitieuzeren onder ons is er een alternatief: online storytelling.
Lees VerderDe ene collega speelt het klaar om iedere keer diezelfde scherpzinnigheid en doeltreffendheid in 140 karakters te vatten. De andere collega komt bij lange niet in de buurt om dezelfde ‘stem’ te pakken te krijgen. Ondanks de vele optimistische pogingen. Op deze wijze kan een Twitter account verschillende persoonlijkheden vertonen naar de buitenwereld toe. Met verwarring en zelfs vervreemding als gevolg.
Lees VerderVerschillende SEO tips (SEO = zoekmachine optimalisatie) staan over het hele Internet verspreid. Hierdoor is het nogal zoeken naar bruikbare schrijftips. Daarna is het de vraag welke waardevol zijn. Ook Realimpact wil jou op weg helpen met zoekmachine optimalisatie. Uit de vele SEO tips heb ik er een aantal uitgelicht.
Lees VerderBinnen drie seconden beslist een bezoeker of hij uw domein betreedt of verlaat. Welke elementen zorgen dan voor meer conversie?
Lees Verder